score24 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

score24 হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের সেবা প্রদান করে। score24-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানে নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া। এই শর্তাবলী score24 এবং সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

score24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য আপডেটেড শর্তে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় দেখে নেওয়া ভালো।

score24-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে score24 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

score24-এ যোগ দিতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা score24-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন – একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে score24 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা যাবে না – নিবন্ধনের সময় যে নাম দেওয়া হয়েছে সেটাই চূড়ান্ত।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

score24 উইথড্রয়ালের আগে সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

score24-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই score24-এ নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে score24 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে score24 ব্যবহার করা যাবে না।

score24-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সঠিক পদ্ধতি মেনে না চললে লেনদেন বাতিল বা বিলম্বিত হতে পারে।

• ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
• উইথড্রয়ালের জন্য কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• ডিপোজিট করা টাকা কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন score24 তদন্ত করার অধিকার রাখে।

score24-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমো অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মানা বাধ্যতামূলক।

ওয়াগারিং (Wagering) শর্ত

বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে – এটাকে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। প্রতিটি বোনাসের পেইজে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৫x–১০x।
• বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস নেওয়া যাবে না যদি না score24 বিশেষভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে score24 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা বন্ধুর নিবন্ধন ও ডিপোজিট নিশ্চিত হতে হবে।

score24-এ বেট করার ক্ষেত্রে কিছু সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে বেট বাতিল হতে পারে।

• একবার কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বেট দেওয়া ও লাইভ বেটিং দুটোই পাওয়া যায়।
• স্পষ্টত ভুল অডসে দেওয়া বেট score24 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে score24-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপে সম্পৃক্ত বেট বাতিল করা হবে।

score24 সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনায় score24 দায়বদ্ধ নয় যদি সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে হয়।
• আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

score24 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে দেখি।

• সদস্য নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (self-exclusion) রাখার সুবিধা আছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে score24 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• score24 সন্দেহজনক আচরণ দেখলে নিজেই সদস্যের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

score24 নিচের যেকোনো কারণে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় score24 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

score24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে score24 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: